Il modello di Gestione integrato di Advalia rappresenta il fulcro di questa attività e staff motivato e tecnologie all’avanguardia ne sono gli assi portanti.

La distribuzione territoriale delle Sedi di Contact Center permette gestire al meglio i picchi di lavorazione, garantire alti livelli di servizio
e di ottimizzare al meglio le risorse in funzione della variabilità della domanda.

Il Contact Center Integrato e’ quindi, un valore fondamentale della Value Chain che Advalia propone al Mercato.

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